ケイラン・センフマ
クライアントリレーション・オペレーション担当
ケイランは日本で2年間暮らした経験があり、日本の習慣を肌で理解しています。スケジュールや出張の手配、各案件の細かな調整を担当し、ジョセフとともに商談、現地訪問、展示会に同行します。大切にしているのは関係づくりそのものです。訪問されるチームを温かく迎え、会話を和やかにし、フォローアップを通じて新しいつながりを長く続く関係へと育てます。
- 日本での生活経験2年
- 出張の計画、おもてなし、会議の手配
- 展示会・クライアントイベントのサポート
課題 The challenge
日本市場は、入念に準備したブランドを評価し、準備が足りないブランドからは静かに離れていきます。多くの市場参入は、理由が語られないまま停滞してしまいます。問題は言葉そのものではなく、信頼の築き方、意思決定の進め方、そして丁寧な「検討します」が本当は何を意味するのか、といった暗黙の期待にあります。
ジョセフは、その両方の立場を理解しています。日本で工学を学び、日本企業でエンジニアとして10年以上勤務し、北米でも10年以上の経験があります。お客様の目的を日本のチームに伝わる形で届け、相手の立場をお客様に分かりやすく説明し、最初の会話から実際のパートナーシップまで伴走します。
サービス Market entry support
日本に進出する多くのブランドは、通訳、コンサルタント、イベント会社をそれぞれ別々に手配しています。私たちは全工程をカバーするため、段階の間で情報が抜け落ちることがありません。最初から最後までのフルサポートも、必要な段階だけのご依頼も可能です。
貴社の製品が日本市場に受け入れられる準備ができているか、何が必要かを明らかにします。日本のバイヤーが新しいブランドをどのように評価し、取引の前に何を求めるのかを踏まえ、現実的な計画とスケジュールを一緒に作成します。
貴社のブランドに合った日本企業を見つけ、アプローチします。紹介や最初の連絡を日本語で行うため、すべての関係を正しい形でスタートできます。
プレゼン資料、製品情報、営業資料を日本の期待に合わせて見直し、ビジネスマナーやコミュニケーションスタイルについて実践的なブリーフィングを行います。
ジョセフが双方の準備を整え、対面やオンライン会議で通訳を行い、言葉の裏にある意図も読み取ります。交渉の本当の状況を常に把握していただけます。
ジョセフとケイランが2人で同行します。ジョセフはビジネスと技術の話し合いを担当し、ケイランはスケジュール管理、おもてなし、ご紹介、手土産、会食、そして各ミーティング後の書面でのフォローアップを担当します。
契約締結後も、日本との窓口として引き続きサポートします。技術や品質に関するご質問、メール、フォローアップ、定期的な状況確認まで、両言語で分かりやすく対応します。
双方向のサポート
北米市場への進出を目指す日本企業のサポートも行っています。パートナーや販売代理店の開拓、欧米のバイヤーに伝わるプレゼン資料・営業資料づくり、カナダ・アメリカでの商談や展示会への同行まで。日本進出と同じフルサポートを、逆の方向でもご提供します。日本語でお気軽にご相談ください。
海外進出について相談する経験 Our experience
私たちは日本に進出するブランドと直接協力し、日本のパートナーとの対話、商談の準備、取引の推進に取り組んでいます。こうした現場での実務を通じて、日本企業が今何を求めているのか、意思決定にどのくらい時間がかかるのか、新しいブランドが信頼を得るために何が有効なのか、常に最新の知見を保っています。
お客様の情報は守秘義務に基づき公開しておりません。これまでの経験については、ご相談の際に喜んでお話しします。
欧米と日本のチームの間で起こる問題の多くは、言葉が原因ではありません。誰も書き留めなかった「暗黙の期待」から生まれます。
実践 Japan in practice
カードをタップ、またはカーソルを合わせると、海外企業へのアドバイスが表示されます。
紹介 Our team
ジョセフはビジネスと技術の話し合いを担当し、ケイランは業務運営とクライアント対応を担当します。双方の関係者が心地よく過ごせるよう配慮し、すべての訪問を円滑に進めます。
クライアントリレーション・オペレーション担当
ケイランは日本で2年間暮らした経験があり、日本の習慣を肌で理解しています。スケジュールや出張の手配、各案件の細かな調整を担当し、ジョセフとともに商談、現地訪問、展示会に同行します。大切にしているのは関係づくりそのものです。訪問されるチームを温かく迎え、会話を和やかにし、フォローアップを通じて新しいつながりを長く続く関係へと育てます。
創業者・リードコンサルタント
ジョセフは日本で工学の学位を取得し、日本企業でエンジニアとして10年以上勤務しました。日本で6年間暮らし、北米でも10年以上の経験があります。英語と日本語に堪能で、日本のチームがどのように合意を形成するのか、欧米のチームがどれほどスピードを重視するのかを理解しています。
カナダを拠点に、リモートと現地の両方でお客様をサポートしています。
流れ How it works
貴社の事業内容、進出したい市場、現在の状況をお聞かせください。情報収集の段階でも、すでにパートナーと話を進めている段階でも構いません。
ステップ、スケジュール、そして私たちが担当する範囲について、明確な計画を一緒に決めます。フルサポートから重要な商談1回のみまで対応可能です。
商談、電話、メール、日本への出張まで、貴社のチームと一緒に取り組みます。ブランドが定着するまで、すべての段階で状況をご報告します。
ご相談 Book a consultation
以下のフォームに簡単な内容をご記入いただければ、ご都合のよい日時を調整するためメールでご連絡いたします。お問い合わせは日本語・英語のどちらでも承ります。カナダを拠点に、リモートまたは現地でお客様をサポートしています。
メールでのお問い合わせ ssenfumaconsulting@gmail.com